社区辖区基本情况

办理居民养老人员死亡一次性结算业务 1、死亡证明复印件；
2、家属身份证和市民卡（省卡）复印件；
3、将以上两份材料当月6-19号期间交至鹅湖镇为民服务中心业务一科（人保所）。

办理居民医疗（大病保险）业务 1、携带本人户口本、身份证，至户籍所在村（社区）打印银行缴费单；
2、断保人员银行缴费通知单需本人签字（有三个月免责期）；
3、次日携带本人身份证至无锡市农村商业银行、江苏银行、邮政储蓄银行、建设银行任一网点完成缴费。

办理居民养老业务 1、携带本人户口本、身份证，至户籍所在村（社区）打印银行缴费单；
2、次日携带本人身份证至无锡市农村商业银行、江苏银行、邮政储蓄银行、建设银行任一网点完成缴费。

办理居民养老退休业务 1、填写《居民养老登记表》；
2、携带本人户口本和身份证复印件，至户籍所在村（社区)打印银行缴费单；
3、次日携带本人身份证至无锡市农村商业银行、江苏银行、邮政储蓄银行、建设银行任一网点完成缴费；
4、完成缴费后，将银行缴费凭证交至村（社区）。

办理残疾证业务 携带身份证、户口本原件及复印件、二张两寸白底照片、相关病历至户籍所在村（社区）办理。

办理残疾人两项补贴业务 1、残疾人生活补贴，需要提供：申请表一式三份、两项补贴申请承诺书、身份证复印件、户口本复印件（申请人一页）、残疾证复印件、银行卡复印件、收入证明（需说明申请人有无收入、有无社保、有无享受低保、有无享受失地补助、有无领取养老金等)。
2、残疾人护理补贴，需要提供：申请表一式三份、申请护理补贴情况说明书、身份证复印件、户口本复印件、残疾证复印件、银行卡复印件。

办理尊老金业务 符合条件的老年人本人或家属向户籍所在村（社区）提出领取尊老金的申请，并提供居民身份证、户口簿和市民卡原件及复印件。

发放对象：
具有本村（社区）户籍，年满80周岁（含80周岁）以上的老年人。

发放标准：
80-89周岁的老年人，每人每月50元；
90-99周岁的老年人，每人每月100元；
100周岁（含100周岁）以上的老年人，每人每月500元。

办理生育登记业务 (一)办理一生育登记
1、本地居民携带夫妻双方身份证、结婚证；
外地居民携带夫妻双方身份证、结婚证、暂住证（派出所办理)；
2、本地居民填写《无锡市生育服务登记表》；
外地居民填写《无锡市流动人口生育服务登记表》；
3、携带以上材料至鹅湖镇为民服务中心综合科一楼窗口办理准生证。

(二)办理办理二孩、三孩生育登记
1、本地居民携带夫妻双方身份证、结婚证、一孩、二孩出生证；
外地居民携带夫妻双方身份证、结婚证、暂住证（派出所办理)、一孩、二孩出生证；
2、本地居民填写《无锡市生育服务登记表》；
外地居民填写《无锡市流动人口生育服务登记表》；
3、携带以上材料至鹅湖镇为民服务中心综合科一楼窗口办理准生证。

办理退休人员独生子女一次性奖励金业务 1、携带本人身份证、户口本、退休证、子女身份证；
2、填写《企业退休人员享受一次性奖励申请表》。

办理居家养老援助服务业务 符合条件的老年人家庭，请携带户口本、身份证、低保证、低收入证明、特困供养证、劳模证、残疾证或其他证明材料（对应提供)前往户籍所在村（社区）居委会申请办理。
申报条件：

(一)对具有本市市区户籍、实际居住在市区范围内、符合下列条件之一的老年人家庭，提供每户每月2个工时的援助服务。
1、家庭成员均70周岁（含）以上的低保、低收入家庭；
2、家庭成员均80周岁（含）以上的纯老年人家庭；
3、70周岁（含）以上的独居老年人家庭；
4、市区分散居住的特困老年人家庭；
5、家庭成员中有市级及以上劳动模范的纯老年人家庭；
6、家庭成员中有定期领取抚恤金或补助金的重点优抚对象的纯老年人家庭；
7、家庭成员中有重度残疾对象（残疾等级为一级或二级，聋哑人除外)的纯老年人家庭；
8、计划生育特殊困难的老年人家庭；
9、83周岁（含）以上的老年人家庭。

(二)对具有本市市区户籍、实际居住在市区范围内、符合下列条件之一的老年人家庭，提供每户每月8个工时的援助服务。
1、60周岁（含）以上、生活不能自理的低保老年人家庭；
2、70周岁（含）以上、生活不能自理的低收入老年人家庭；
3、70周岁（含）以上，生活不能自理的重度残疾（残疾等级为一级或二级，聋哑人除外)老年人家庭；
4、生活不能自理的纯老年人家庭。

(三)对具有本市市区户籍、实际居住在市区范围内、符合下列条件之一的老年人家庭，提供每户每月16个工时的援助服务。
1、60周岁（含）以上，在市区范围内无子女照顾或子女残疾无能力照顾、生活不能自理的低保、低收入老年人家庭；
2、60周岁（含）以上、在市区范围内无子女照顾或子女残疾无能力照顾、生活不能自理的市级及以上劳动模范老年人家庭；
3、60周岁（含）以上、在市区范围内无子女照顾或子女残疾无能力照顾、生活不能自理的重点优抚对象中的家属（烈士、因公牺牲军人，病故军人的遗属)老年人家庭；
4、80周岁（含）以上、在市区范围内无子女照顾或子女残疾无能力照顾的老年人家庭。

服务内容：
1、生活照料服务：提供日间照料和助餐、助洁、助浴、助行、助购等生活服务。
2、紧急救援服务：提供优质、快捷、全面的紧急支援等服务。
3、康复护理服务：提供康复保健、医护协助、健康咨询，指导老年人正确使用康复、保健仪器，提醒和帮助老年人按时服药或陪同就医。
4、精神慰藉服务：提供心理疏导、精神关爱、心理和行为支持等服务。